Il Difensore Civico del Comune di Verona è la dott.ssa Anna TantiniNormative di riferimento per l'istituzione del Difensore Civico
Il Difensore Civico garantisce l'imparzialità e il buon andamento dell'azione amministrativa a tutela del cittadino.
Caratteristiche fondamentali del servizio sono la gratuità, l'imparzialità, l'indipendenza e l'autonomia di giudizio.
Può rivolgersi al difensore civico chiunque, residente a Verona e non, abbia valide ragioni di lamentarsi nei confronti dell'Amministrazione Comunale e delle Aziende che da essa dipendono.
Anyone can turn to the ombudsman for help, regardless of his or her domicile. You should have valid reasons for complaining to the city council or its depending companies.The services is: free, impartial, independent and autonomous.
Si vous voulez porter plainte contre la Municipalité ou contre les entreprises qui relèvent de la Municipalité, vous pouvez vous adresser gratuitement au Mediateur Public. Le service est: gratuit, impartial, indépendant et avec jugement autonome.
Via Ponte Cittadella 2
37122 Verona
Telefono:
+39 045 8077372
Fax:
+39 045 8077373
E-mail: difensore.civico@comune.verona.it
Dirigente: Dott.ssa Alessandra Bartolotta
Teseo: servizi, pagamenti, domande
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